Este reglamento regula el uso del sistema de solicitud de turnos. Al utilizar este sistema, el usuario acepta las condiciones descritas a continuación.

1. Uso responsable del sistema

Los usuarios son responsables de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados. El sistema está diseñado para optimizar la gestión de turnos y mejorar la atención médica, por lo que cualquier uso indebido será motivo de suspensión de acceso.

2. Limitación de solicitudes

No es posible realizar más de una solicitud para la misma especialidad hasta que la primera no haya sido resuelta o cancelada por el usuario. Esto asegurará una distribución equitativa de los recursos disponibles.

3. Sistema de scoring

El sistema implementa un sistema de puntuación para la asignación de turnos. Aquellos usuarios que hayan solicitado turnos previamente y no los hayan cumplido tendrán menor prioridad en la asignación de turnos futuros. Es importante cumplir con los turnos asignados para mantener un historial positivo.

4. Consulta de estado

Los usuarios pueden consultar el estado de sus solicitudes las 24 horas del día a través del sistema en línea. Para acceder se requiere el código identificador proporcionado por el sistema al momento de completar la solicitud.

5. Cancelación de turnos

En caso de desistir del turno asignado, el usuario deberá comunicarlo de forma inmediata utilizando el sistema de solicitudes e ingresando su código identificador. Esto permite liberar el turno para otro paciente.

6. Protección de datos

Todos los datos proporcionados por los usuarios serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados exclusivamente para la gestión de turnos..

7. Modificaciones a los términos

Este reglamento puede actualizarse periódicamente. Se recomienda a los usuarios revisar esta página con regularidad para mantenerse informados sobre posibles cambios.